오늘은 제가 미국에 와서 약 한 달동안 겪은 '아마존 Amazon'이라는 거대 유통기업에 대해서 개인적인 경험을 이야기해보고 싶네요. 제가 아마존을 제일 먼저 알게 된 건 2011년 쯤 런던에 있을 때였어요. 그때는 킨들 kindle이 한창 유행하고 있을 때 였죠. 런던 튜브에서는 인터넷이 되지 않기 때문에(사실 튜브 뿐만 아니라 큰 건물의 깊은 곳에 들어가면 터지지 않았어요. 요즘은 어떨지 모르겠네요.) 대부분의 사람들이 책이나 신문을 읽었어요. 저도 그 책 읽는 문화가 좋아서 유행따라 킨들을 구입했었죠. 그때 알게 된게 아마존이었어요.그리고 한국에 들어와서는 한동안 아마존을 잊고 지냈죠. 온라인쇼핑을 잘 하지도 않았고, 딱히 이용할 일이 없었거든요. 그러다 2016년 헤럴드디자인포럼에 참가하였고, 그..